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周一至周六:上午 10 点至下午 6 点,周日:中午 12 点至下午 5 点

条款和条约

政策信息
我们的目标是为尊贵的客户提供最高水平的服务。如果您对我们的任何产品、服务或以下政策有疑问,请直接联系我们。 
运输服务一旦您向我们提供了送货地址,运费计算将在检查时计算。有些商品由第三方库存和运输。我们仅运送至美国 3 个相邻地区内的实际地址。邮政信箱不适用于运送我们的产品。订单发货后,您将收到包含您的跟踪信息的账单收据。包含多个商品的订单可能会从不同地点发货,在这种情况下,您可能会收到一封单独的账单收据电子邮件,其中包含每次交付的跟踪信息。您可以随时通过订单履行电子邮件中的跟踪链接跟踪您的货件。除非商品上另有说明,否则免费送货方式为直运。

销售税政策

通过互联网/互联网供应商(例如 Marc Pridmore Designs)进行的销售以及 Marc Pridmore Designs 通过此互联网网站发起的销售都需要在该公司有实体存在或注册征税的任何州征收销售税,因此我们仅在加利福尼亚州收取销售税。如果您是加利福尼亚州的经销商并希望购买产品进行转售,请发送电子邮件至 cs@marcpridmoredesigns.com 或致电 714-540-6272 与我们联系。  

信用卡授权

当您向我们下订单时,我们会授权您的信用卡或借记卡,以确保您购买时有可用的资金/信用。将冻结您订单总额的资金,直至订单完成。如果授权取消,从您的信用卡/借记卡中删除资金授权的时间长度完全由您的卡的金融机构或发卡行决定。  
如果您需要进一步帮助,请联系您的金融机构、发卡机构,或者您可以致电 714-540-6272 或 cs@marcpridmoredesigns.com


信用卡处理和安全。  我们的安全服务器会对您在使用我们的网站时传输给我们的所有付款信息进行加密。我们使用最新的 128 位加密技术来保证您的个人信息安全,包括您的用户名、密码、信用卡号和有效期。加密过程获取个人信息并将其转换为通过互联网安全传输的代码。如果您因使用信用卡通过 Marc Pridmore Designs 进行购买而导致您的 credo 卡被盗用,您必须按照信用卡提供商的报告规则和程序通知其。信用卡交易由第三方金融机构处理,该机构接收信用卡号和其他个人识别信息,仅用于验证信用卡号和处理交易。 

 

订单处理

订单按照收到的顺序进行处理。每个制造商都有一个根据其当前订单队列处理和运输库存商品的周转时间。大多数库存商品会在 5 个工作日内得到处理,但承运商可能需要长达 3 周的时间才能提货。大多数商品在订购后 2 周内发货。如果您想检查商品的库存情况和周转时间,请致电 714-540-6272 与我们联系,我们很乐意检查您的特定商品的库存情况。可用性只能给出当时的情况,并且可能会在您输入订单时发生变化。代理商或 Marc Pridmore Designs 不对不可预见的工厂或运输延误负责。 

 

缺货和缺货商品

我们的库存全天都会波动,因此您下订单时显示有库存的商品实际上可能缺货。在这种情况下,我们会尽力立即通过电子邮件或电话与您联系,通知您您的订单将被延期交货。如果您不想等待商品再次有货,您可以选择取消订单。在延期订购的商品重新回到库存并发货之前,我们不会从您的信用卡中扣款。大多数缺货商品会在 2-4 周内再次有货,但某些商品(例如新品和停产产品)可能需要更长时间或可能永远不会有货,在这种情况下,我们将取消您的订单,并且不会从您的卡中扣款。我们网站上出售的某些商品没有库存,而是在您购买时从指定制造商处订购的。